Tüketicilerin en çok şikayet ettikleri ürünler belli oldu
Ticaret Bakanlığı satışı yapılan tüm ürünler için yapılan tüketici şikayetlerini dikkatle inceler. Özellikle günden güne artan hacmi ile internet alışverişleri konusunda gelen şikayetleri de inceleyen Ticaret Bakanlığı konu ile ilgili olarak çarpıcı istatistikler paylaştı.
Zirvede ayakkabı var
Buna göre Ticaret Bakanlığı’na yapılan şikayetler dikkate alındığında en fazla 100 bin 448 şikayet ile ayakkabı zirvede yer almaktadır.
Ayakkabı şikayetlerinin ardından ise kıyafet, kredi kartı üyelik ücretleri, cep telefonu, mobilya ve internet abonelikleri için yapılan şikayetler gelmektedir.
Ayakkabı şikayetlerinin bu kadar yoğun bir biçimde gelmesinin en temel sebebi ise özellikle sosyal medya üzerinden yapılan satışlardır.
